Costconsult

19,8% Einsparung und dauerhafte Transparenz

19,8% Einsparung und dauerhafte Transparenz

Ein Konsumgüterhersteller hatte in der Produktion einen Dienstleister mit der Reinigung der Maschinen beauftragt. Die Verträge waren komplex, da mit sehr unterschiedlichen Stundensätzen, Zuschlägen und Verrechnungs­faktoren gearbeitet wurde.

Michael LütgeGeschäftsführer costconsult

Der Kunde hatte selbst versucht, die im­mer stärker steigenden Kosten zu senken, scheiterte aber im­mer wieder an den un­durchsichtigen Arbeitsschritten und Ar­beitszeiten. costconsult sollte Klarheit schaf­fen. Wir begleiteten eine ganze Wo­che die Reinigung vor Ort um herauszufin­den, wie die Abläufe tatsächlich waren. In intensiven Gesprächen mit dem Dienst­leister konnten so gemeinsam erheblich effizientere Prozesse entwickelt werden:

Die Qualität wurde erhöht, die Kosten je­doch deutlich gesenkt, um knapp 20% pro Jahr. Gleichzeitig fühlte sich die Ge­schäftsleitung nicht mehr dem Dienst­leister ausgeliefert.

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